+7 (981) 988-88-02
+7 (981) 988-88-02

Гарантии ERA Concept Home

Мы несём ответственность за каждый построенный дом. Многоуровневая гарантия, банковское обеспечение аванса и строгий контроль качества на каждом этапе строительства.

10
лет
Каркас и конструктив
Несущий каркас, стропильная система, стеновые конструкции, перекрытия
5
лет
Фундамент
Свайно-винтовой и ленточный фундамент, несущая способность, гидроизоляция
3
года
Инженерные системы
Отопление, водоснабжение, канализация, электрика
2
года
Отделка и интерьер
Внутренняя и внешняя отделка, декоративные элементы, покрытия
🏦
Банковская гарантия на аванс
Полная сумма вашего аванса защищена банковской гарантией на весь период строительства
🏗
30 лет — гарантия на черепицу Braas
Гарантия производителя на цементно-песчаную черепицу Braas — одну из самых долговечных кровель

Что входит в гарантию

Подробный перечень гарантийных обязательств по каждому направлению

10 лет Каркас и конструктив
  • Несущий деревянный каркас из бруса камерной сушки
  • Стропильная система и кровельный пирог
  • Межэтажные и чердачные перекрытия
  • Стеновые конструкции и обшивка OSB
  • Ветро- и пароизоляция стен
  • Антисептическая и огнезащитная обработка
5 лет Фундамент
  • Несущая способность свайно-винтового фундамента
  • Целостность ленточного фундамента
  • Гидроизоляция и дренажная система
  • Обвязка и ростверк
  • Защита от морозного пучения
3 года Инженерные системы
  • Система отопления (котёл, радиаторы, трубы)
  • Водоснабжение (горячее и холодное)
  • Канализация и водоотведение
  • Электроснабжение (проводка, щиток, автоматы)
  • Вентиляция (приточная и вытяжная)
2 года Отделка и интерьер
  • Внутренняя отделка стен, полов, потолков
  • Внешняя отделка фасада
  • Установка окон и дверей
  • Покраска и декоративные покрытия
  • Сантехническое оборудование

Стандарты и сертификация

Технические характеристики наших домов превышают нормативные требования для Санкт-Петербурга и Ленинградской области

Зона IIb (Санкт-Петербург)

Расчётная температура наружного воздуха: -26°C

Все конструктивные решения проектируются с учётом климатических нагрузок Северо-Западного региона, включая повышенную влажность, ветровые и снеговые нагрузки.

R-value стен: 4.7 м²·°C/Вт

Норматив СП 50.13330 для СПб: 3.08 м²·°C/Вт

Превышение нормы на 53% обеспечивает минимальные теплопотери и экономию на отоплении до 40% по сравнению с минимальными требованиями.

Расчётная снеговая нагрузка: до 240 кг/м²

Стропильная система рассчитана на III снеговой район (Ленинградская область) с коэффициентом запаса прочности. Учитывается неравномерное распределение снега на кровле.

Влажность: 12-15% (ГОСТ 8486-86)

Камерная сушка исключает усадку, растрескивание и деформацию каркаса. Каждая партия проверяется влагомером перед монтажом. Древесина обработана антисептиком и антипиреном.

Кабель: ВВГнГ (ГОСТ 31996-2012)

Негорючая оболочка (нГ) — обязательное требование для деревянных каркасных домов. Прокладка в гофре, защита автоматами и УЗО. Все соединения — клеммные (WAGO), без скруток.

Утеплитель: класс горючести НГ (негорючий)

Минераловатный утеплитель не горит, не поддерживает горение и не выделяет токсичных веществ при нагреве. Температура плавления — свыше 1000°C.

Энергоклассы домов: B+ и A

Высокий класс энергоэффективности подтверждён расчётами теплопотерь. Достигается за счёт утепления 200-250 мм, отсутствия мостиков холода и энергоэффективных окон с двухкамерными стеклопакетами.

Качество материалов

Мы используем только сертифицированные материалы от ведущих производителей

Утеплитель
Минеральная вата 200-250 мм
Rockwool Лайт Баттс Paroc Extra Knauf
Негорючий утеплитель класса НГ. Плотность 30-50 кг/м³ для стен, 25-35 кг/м³ для кровли. Гидрофобизированный — не впитывает влагу.
Мембраны
Ветрозащита и пароизоляция
Tyvek AirGuard Reflective
Диффузионная мембрана DuPont Tyvek с отражающим слоем. Защищает утеплитель от ветра и влаги снаружи, отводит пар изнутри. Срок службы — более 50 лет.
Обшивка
Влагостойкая OSB
Egger OSP-3 9mm
Влагостойкая плита OSB-3 европейского производства. Класс эмиссии E1 (безопасна для жилых помещений). Обеспечивает жёсткость каркаса и ветровую устойчивость.
Кровля
Кровельные материалы
Grand Line CertainTeed Braas
Металлочерепица Grand Line (гарантия до 50 лет на покрытие), гибкая черепица CertainTeed (США), цементно-песчаная черепица Braas (гарантия производителя 30 лет).
Отопление
Котлы и радиаторы
Buderus (Германия) Kermi (Германия)
Конденсационные котлы Buderus Logamax — КПД до 109%. Стальные панельные радиаторы Kermi — равномерный прогрев, точная регулировка температуры в каждой комнате.
Окна
Энергоэффективные стеклопакеты
Двухкамерные Low-E покрытие
Двухкамерные стеклопакеты с низкоэмиссионным покрытием. Тёплая дистанционная рамка исключает промерзание по периметру. Профиль от 70 мм.

Гарантийное обслуживание

Простой и прозрачный процесс подачи гарантийной заявки

Обращение
Позвоните, напишите в WhatsApp или Telegram. Опишите проблему — менеджер зафиксирует заявку.
В течение 1 рабочего дня
Диагностика
Наш специалист выезжает на объект, осматривает и определяет причину проблемы.
До 5 рабочих дней
Решение
Согласовываем сроки и план устранения. Все гарантийные работы — бесплатно.
В течение 3 рабочих дней
Выполнение
Устраняем проблему, подписываем акт выполненных работ. Контроль качества.
Индивидуально

Остались вопросы по гарантиям?

Свяжитесь с нами — менеджер подробно расскажет о гарантийных условиях и ответит на все вопросы о строительстве.